🎁 БЕСПЛАТНЫЙ ГАЙД · 3 минуты чтения
📌 Пациент рад помочь и говорит: «Да, снимайте». Но устного «да» мало. Лицо пациента, его голос, диагноз и сам факт лечения в клинике — это персональные данные и врачебная тайна. Публиковать их можно только с письменного согласия, и в этом согласии важны детали.
Как использовать: перед следующей съёмкой с пациентом пройдитесь по 5 вопросам вместе с юристом клиники.
📝 5 вопросов к согласию
| Вопрос | Что важно |
|---|---|
| 1️⃣ Согласие письменное и подписано до съёмки? | Не после публикации и не «потом подпишет». Если снимаете ребёнка, подписывает законный представитель. |
| 2️⃣ Перечислено, что именно вы покажете? | Лицо, голос, имя, диагноз, ход лечения, снимки, фото «до и после». Если в согласии только «фото», а в ролике звучит диагноз, этого недостаточно. |
| 3️⃣ Указано, где и как долго будет материал? | Сайт, соцсети, реклама, печать. Использовать видео в рекламе без отдельного согласия на это — риск. |
| 4️⃣ Понятно, что делать, если пациент передумает? | Пациент может отозвать согласие. Заранее решите, как быстро удалите материал и кто за это отвечает. |
| 5️⃣ Нет ли в кадре других пациентов и их данных? | Согласие одного не распространяется на соседа в коридоре, экран с картой или журнал записи на столе. |
❗ Отдельно про рекламу. Даже с согласием пациента в рекламе медицинских услуг нельзя ссылаться на конкретные случаи излечения и благодарности пациентов. Видео с историей пациента в информационном посте и в рекламе — разные ситуации.
✅ Перед публикацией
- ☑️ согласие подписано и лежит в папке клиники;
- ☑️ в ролике нет того, чего нет в согласии;
- ☑️ площадка публикации указана в согласии;
- ☑️ в кадре нет чужих данных.
Это не юридическая консультация. Текст согласия для вашей клиники лучше составить вместе с юристом.
📩 Бонус на почту
Оставьте почту, и я пришлю памятку «что нельзя говорить в видео» письмом. Её удобно переслать врачам клиники.
Согласие защищает клинику, но не делает видео интересным. О чём говорить в кадре, чтобы ролик досмотрели, и чего нельзя говорить по закону, собрано в готовой системе.
🎬 «От видео до пациентов» — формула вирусных роликов для врачей
Готовая система для врача, который хочет снимать короткие видео, но не знает, о чём говорить и как начать, чтобы ролик досмотрели. Разобраться можно за один вечер, а снимать уже на следующий день.
Что внутри:
- формула ролика, после которой видео перестают звучать как лекция;
- 50 готовых первых фраз, которые удерживают зрителя с первых секунд;
- 10 тем, которые волнуют пациентов и вызывают отклик;
- что врачу нельзя говорить в видео по закону;
- как вести зрителя от видео к записи на приём.
✅ Подходит врачам без опыта в соцсетях, маркетологам медицинских проектов и медцентрам. Формула проверена на реальных проектах: ролик клиники собрал 200 тысяч просмотров, врач с нуля набрал 16 000 подписчиков за 2 месяца.